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蓝网团购

  • 团购介绍

团购就是团体购物,指认识或不认识的消费者们(经销商)联合起来,提升用户与商家的议价能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,蓝网可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。在“聚惠”频道下的团购栏目中,您可以查看所有团购商品,待商品开始团购时,可以通过“开始团购”按钮到商品详情页购买商品。

 

  • 团购常见问题

1)团购商品怎样购买?

您只需在团购限定时间内点击"团购"选项,根据提示填写订单信息,填写后提交并付款,达到团购最低限定人数即可成团,成团后,您将及时收到蓝网客服的通知或短信。

2)团购的周期是什么?

我们会根据不同的商品设置不同的团购周期,请注意每个团购商品的详情介绍。

3)蓝网团购支持哪些支付方式?

目前蓝网团购共支持支付宝在线支付、公司转账(线下转账,企业网银)等方式。

4)我今天选定的商品明天再付款是否可以?

商品团购是有时限的,团购结束即无法购买,如果您选定了商品请在团购时限内付款,特殊情况请及时与蓝网客服沟通。

5)什么是已过期订单?

如果某个团购订单未及时付款,那么等团购结束后就无法再付款了,订单状态变更为过期订单,所以请您及时下单及时付款。

6)如果参团人数不足,怎么办?

如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,蓝网将立即为您全额原路退回。

7)团购成交后,我还可以继续购买吗?

团购成交后,只要在团购未结束前,您仍然可以继续购买。但是个别团购项目可能对每个用户ID存在数量上限,敬请留意团购商品页面是否有相关限购提示。

8)什么情况下可以退款

1)退款条件:

A团购结束时未能达到本次团购最低限定人数。

B团购成功后,一般情况下未消费亦可退款,特殊情况还需看每个项目的说明。

2)退款流程:致电蓝网客服热线:400-030-8555申请退款。

A.客服人员会在本次团购结束后五个工作日内进行审核。       

B.申请审核通过后的2-3个工作日内我们会将货款退还至您的原支付账户中。

C.如遇元旦、春节、十一等国家法定节假日,退款时间将相应顺延。