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配送收货

  • 商品配送 

卖家所选择的快递公司在派送商品时应当主动联系收货人,而不应在未征得收货人同意的情况下将商品交由其他人签收。

卖家应与快递公司约定,在提供配送过程中,应遵守蓝网平台相关规则规定的标准及规范,为用户提供满意的配送服务,积极提升客户满意度。

  • 商品签收 

卖家按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收。

  • 商品验收 

收货人签收商品时,应当对商品进行验收。

收货人签收商品有问题。请及时与蓝网客服联系进行处理。

收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担。